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连接如果是忘了ISP用户账号和密码的话，可以通过以下办法找回1拨打客服热线，转接人工服务，提供账号机主姓名和身份证号码，由客服人员查询后告知用户名和密码2由本人携带身份证到当地营业厅查询可以获取；您百度“普联售后电话”吧我如果贴电话或者网址的话，我这条回答您就看不到了。

tp400客服电话是4008863400TPLINK是普联技术有限公司旗下的品牌，成立于1996年，是专门从事网络与通信终端设备研发制造和行销的业内主流厂商，也是国内少数几家拥有完全独立自主研发和制造能力的公司之一，创建了享誉全国；1重新进入路由器的wan口配置页面，检查输入的账户密码是否正确，注意区别大小写2拨打宽带运营商服务电话，转人工服务，核实宽带开户人身份证号码后，可告知或重置宽带密码3仍然无效建议要求宽带运营商维修人员上门服务。

号给电信客服，他们安排人员过来修了，给我排了一根线，做了光纤头，然后就可以上网了；打了也没用，最终只会提示客服忙，我打过好几次然后上官网找客服，最后还是叫自己看技术流程图来处理，以前有升级过软件，但是没用卖完手上这两台，我以后再也不卖TP的了两年前的双天线爱死机，我停了两三年没。

故障现象TPLink无线路由器下有线连接的电脑可以正常上网，通过无线方式连接的客户端经常出现掉线的情况故障原因开放环境下，无线易受到干扰，常见的干扰主要有两种一是 微波炉 24G无绳电话无线鼠标键盘等电器的；2如果问题依旧，可以尝试更改手机电脑的DNS，重新试试看看是否能解决问题若仍然存在问题，很可能是当地的宽带线路无法连接TPLink云服务器导致，建议明天过过几天再试，长期无法连接，可以联系TPLink的客服电话4008863。

解决办法二正确设置电脑IP地址 #160#160#160连接路由器上网时，计算机的IP地址最好配置为自动获取动态IP地址，这样电脑可以自动从TPLink路由器上的DHCP服务器获取IP网关DNS等信息具体配置方法请阅读文章。

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1、4008863400TPLINK，即Twisted Pair Link的缩写它是普联技术有限公司旗下的品牌，是专门从事网络与通信终端设备研发制造和行销的业内主流厂商，也是国内少数几家拥有完全独立自主研发和制造能力的公司之一，创建了知名。

2、TPLink客服电话4008863400 以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准 官网客服信息请点击。

3、2搜索tplink官网，首页进入服务专区，点击下载中心 3搜素路由器的型号，找到与之对应的路由器最新版本，注意看清型号和时间 4点击下载按钮，下载完进行解压文件，回到路由器后台界面，点击系统工具 5点击软件升级。

4、一接线方法，外网进线接入路由器wan口，路由器lan口接线到电脑网线接口二路由器设置，打开浏览器。

5、所有的网络都没问题用猫直接连电脑的话，可以通过网络客户端连接上网但是如果加上路由器，就上不了了路由器的设置和原来是一样的不行打TPLINK客服电话升级了下路由器版本然后又重新设置了下路由器。

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号要他们取消星空极速另外你填写了账号密码，要保存然后重启路由器才行的，记得这时候要挂断宽带连接，否则路由器是登陆不上去的，有的地区在账号前要加个符号，譬如 ^ ，写进路由器时才能被识别，这是电信搞的小。